L’épreuve E4 est une épreuve clé du BTS SIO, elle doit être composée de minimum deux projets ayant un contexte commun en rapport avec l’option choisie (SISR pour mon cas).
L’objectif de cette épreuve est d’évaluer le candidat sur une des deux situations professionnelles qu’il aura réalisées sur les 2 ans de formation.Cette épreuve est aussi accompagnée d'un tableau des compétences, compétences qui devront être décrites et réalisées au cours des projets présentés.
Au cours de mon stage dans le cadre de ma formation BTS SIO option SISR, j'ai été amené à effectuer diverses missions et découvrir et me familiariser avec plusieurs outils utilisés dans l'entreprise.
Parmi ceux-ci figuraient :
• ServicePilot : un outil de supervision et de monitoring des équipements réseau.
• 5View : une application permettant de visualiser et d'analyser les flux de données réseau.
• Bastion : une solution de sécurité pour l'accès à distance aux équipements.
• EasyVista : une plateforme de gestion des services informatiques.
• Qual'It : un outil d'évaluation de la qualité des applications.
Création d'un kit de survie "protocoles": J'ai créé un kit de survie qui recensait les différents protocoles utilisés sur l'application 5View. Ce kit comprend une documentation détaillée sur chaque protocole, leurs caractéristiques, ainsi que des exemples d'utilisation. Il sera utilisé dans le cadre de ma formation BTS SIO et aussi par les professionnels du service réseaux dans lequel j’ai effectué mon stage. Les kits de survie servent d’aide pour tout le service et prestataire étant donné la difficulté et la technique employée sur le réseau Macif et ses outils.
Projet "Sobriété numérique - Empreinte carbone et Système d'information de la Macif": J'ai participé à un projet visant à évaluer l'empreinte carbone du système d'information de la MACIF. Mon rôle consistait à recenser tous les équipements réseau utilisés dans l'entreprise. J'ai collecté des informations telles que le modèle, le fabricant, la consommation d'énergie et les émissions de gaz à effet de serre de chaque équipement et également enregistré le nombre d'unités de chaque type d'équipement. Une deadline de 2 jours avait été attribuée ce qui rendait la tâche un peu plus difficile, heureusement j’ai demandé quelques informations autour de moi et j’ai réussi à rendre un tableur propre.
Identifier les causes de ralentissement de flux: J'ai participé à un projet visant à corriger les ralentissements des flux échangés entre les serveurs et les agences Macif (450 environ) sur une période d'un mois. Tous les matins un rapport est créé sur l’outil Service Pilot, regroupant les équipements ayant eu un problème durant la journée précédente. J'ai ainsi créé un fichier de suivie, enregistré les débits minimum, moyen et maximum sur cette période, ainsi que les sites qui ont subi une perte de réseau. Ces informations étaient essentielles pour ensuite identifier les causes des problèmes de performance et prendre les mesures nécessaires pour les résoudre.
Configurer un switch: Avec l'alternant de l’équipe j’ai eu l’occasion de configurer un switch Aruba. Pour ce faire nous avons utilisé la méthode ZTP qui consiste à configurer un switch en le branchant sur le réseau. Ce n’est pas si simple car en amont, il faut attribuer différents paramètres sur l’outil Airwave qui permettront au réseau de reconnaître le switch comme un équipement fiable (via l’adresse IP notamment). Ce petit projet m’a permis d’une part de voir la subtilité de la configuration d’un switch en entreprise et surtout de me sensibiliser au fait de bien reset un switch avant la configuration sinon il peut y avoir des problèmes de compatibilité et donc de ralentissement de production.
L'équipe DSI est chargé du réseau et de la sécurité de l'informatique de séolis. Il veille à la disponibilité, à la performance et à la sécurité des systèmes et des services utilisés par les différentes équipes. de Séolis. J'ai eu l'opportunité de travailler au sein de cette équipe dynamique et polyvalente.
Au cours de mon stage dans le cadre de ma formation BTS SIO option SISR, j'ai été amené à effectuer diverses missions et découvrir et me familiariser avec plusieurs outils utilisés dans l'entreprise.
Parmi ceux-ci figuraient :
• Projet Switchs Postes Sources
• Configuration Firewall Fortinet
• Configuration de bornes wifi Ruckus
• Brassage d'un switch en agence
Projet Switchs Postes Sources: Migration Télécom des postes sources (les documents sont anonymisés)
Mode d'emploi Alcatel
Active Directory
Cisco Packet Tracer
Script Bash sauvegarde
Virtualisation VirtualBox et Proxmox
